Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Ronsoft S.R.L. (székhely: Románia, 417313 Miheleu, Comuna Lăzăreni 38; adószám: RO51878015; EUID: ROONRC.J2025038407005; e‑mail: ertektesites@ronsoft.hu; weboldal: https://ronsoft.hu; a továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Vállalkozás”) által üzemeltetett ronsoft.hu webáruházon keresztül elérhető szolgáltatások és digitális termékek – szoftverlicenc‑kulcsok – vásárlására vonatkozó feltételeket tartalmazza.

Hatálybalépés dátuma: 2025. július 4.

1. Bevezetés

1.1. Jelen ÁSZF célja, hogy rögzítse a Szolgáltató és a Vásárló (a továbbiakban: „Vásárló” vagy „Fogyasztó”) jogait és kötelezettségeit, a szerződés létrejöttének szabályait, a teljesítés feltételeit, a fizetés módját, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának módját.

1.2. A ronsoft.hu webáruházban történő megrendelés a jelen ÁSZF elfogadását jelenti. Az ÁSZF letölthető és menthető formában is elérhető a weboldalon.

1.3. A Szolgáltató magyar nyelven köt szerződést, és a szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató azt nem iktatja.

2. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: Ronsoft S.R.L.

  • Székhely: 417313 Miheleu, Comuna Lăzăreni 38, Románia

  • Adószám: RO51878015

  • EU‑ID (EUID): ROONRC.J2025038407005

  • Weboldal: https://ronsoft.hu

  • E‑mail: ertekesites@ronsoft.hu

  • Bankszámlaszám: 12600016-15972552-53586339

  • Számlavezető bank: Wise Bank

A Szolgáltató a román cégnyilvántartásban bejegyzett gazdasági társaság, de szolgáltatásait elsődlegesen magyarországi végfelhasználóknak nyújtja.

3. Fogalommeghatározások

  • Digitális tartalom: Olyan adat, amely digitális formában kerül előállításra és szolgáltatásra (például szoftverlicenc‑kulcs).

  • Fogyasztó: A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 8:1. § 3. pontja szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

  • Vásárló: A webáruházban megrendelést leadó személy vagy gazdálkodó szervezet.

  • Szerződés: A Szolgáltató és a Vásárló között a ronsoft.hu oldalon keresztül létrejövő adásvételi szerződés.

4. A szerződés tárgya

4.1. Szolgáltató digitális termékeket (elektronikus úton kézbesített, legális szoftverlicencek) értékesít.
4.2. A termékek leírása, főbb jellemzői és a bruttó, ÁFA‑t tartalmazó vételár a termékoldalon kerül feltüntetésre.

5. Megrendelés folyamata

5.1. A Vásárló a kiválasztott terméket a „Kosárba” gombbal helyezheti a kosarába.
5.2. A megrendelés leadásához a Vásárlónak meg kell adnia a számlázási és (ha eltér) kapcsolattartási adatait, továbbá el kell fogadnia a jelen ÁSZF‑et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
5.3. A „Megrendelés elküldése” gombra kattintással a Vásárló ajánlatot tesz a szerződéskötésre.
5.4. A Szolgáltató a megrendelést azonnal, de legkésőbb 24 órán belül e‑mailben igazolja vissza. A szerződés a visszaigazoló e‑mail Vásárló részére történő megérkezésével jön létre.

6. Fizetési módok

6.1. Banki átutalás – A visszaigazoló e‑mailben szereplő díjbekérő alapján a következő bankszámlára:
Kedvezményezett: Ronsoft S.R.L.
Bankszámlaszám: 12600016-15972552-53586339
Számlavezető bank: Wise Bank

6.2. Online bankkártyás fizetés – A Szolgáltató által integrált fizetési szolgáltatón keresztül – Stripe – Revolut.

6.3. A számlát a Szolgáltató elektronikus úton, PDF formátumban küldi el a Vásárlónak.

7. Teljesítés, kézbesítés

7.1. A szoftverlicenc‑kulcs és a letöltési útmutató e‑mailben vagy a felhasználói fiókban azonnal, de legkésőbb a fizetés jóváírását követő 48 órán belül elérhető.
7.2. Mivel a termék digitális tartalom, fizikai szállításra nem kerül sor, szállítási költség nem terheli a Vásárlót.

8. Elállási jog

8.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § (2) bekezdése alapján a Fogyasztó 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
8.2. Fontos! A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § m) pontja értelmében a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan lezárt csomagolású digitális tartalom tekintetében, amelyet nem tárgyi adathordozón nyújtanak, ha a vállalkozás a teljesítést a Fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
8.3. A Vásárló a megrendelés leadásakor ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi az elállási jog elvesztését.

9. Szavatosság, jótállás, felelősség

9.1. A Szolgáltató szavatolja, hogy a licenckulcs jogtiszta, eredeti forrásból származik, és a termékleírásban szereplő szoftver aktiválására alkalmas.
9.2. A szoftver működéséhez szükséges rendszerkövetelmények betartása a Vásárló felelőssége.
9.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szoftver gyártója (pl. Microsoft, Adobe stb.) által végzett, saját hatáskörébe tartozó változtatásokért.
9.4. Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a békéltető testülethez fordulhat (lásd 12. pont).

10. Szerzői jogok

10.1. A weboldal teljes tartalma (szöveg, grafika, logó, képek, videó, forráskód stb.) a Szolgáltató, illetve partnereinek szellemi tulajdona.
10.2. Tilos a ronsoft.hu bármely tartalmát a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül átmásolni, terjeszteni vagy más módon felhasználni.

11. Panaszkezelés és vitarendezés

11.1. A Vásárló panaszát írásban az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

  • E‑mail: ertekesites@ronsoft.hu

  • Postacím: 417313 Miheleu, Comuna Lăzăreni 38., Ronsoft S.R.L.
    11.2. A Szolgáltató a panaszt 14 naptári napon belül megválaszolja.
    11.3. Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes magyar Országos Békéltető Testülethez vagy az Online Vitarendezési Platformhoz (ODR – https://ec.europa.eu/consumers/odr) fordulhat.
    11.4. A Felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik; ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes román bíróság rendelkezik joghatósággal.

12. Adatvédelem

A Vásárló személyes adatainak kezelésére a Szolgáltató külön „Adatkezelési Tájékoztatója” irányadó, mely elérhető a weboldalon.

13. Vegyes rendelkezések

13.1. Jelen ÁSZF‑et a Szolgáltató egyoldalúan módosíthatja; az aktuális verzió a weboldalon kerül közzétételre, és a közzététel napján lép hatályba.
13.2. Amennyiben az ÁSZF bármely pontja érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét.
13.3. A jelen ÁSZF‑ben nem szabályozott kérdésekre a romániai és magyarországi fogyasztóvédelmi jogszabályok, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 2019/770/EU irányelv, továbbá a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadók.

14. Elállási nyilatkozat‑minta

(Csak abban az esetben használható, ha a digitális termék még nem került teljesítésre.)

Címzett: Ronsoft S.R.L. (ertekesites@ronsoft.hu)
Alulírott …………………………………… kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat a következő termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
— Megrendelés dátuma / átvétel dátuma: ………………
— Vásárló neve: ……………………………………
— Vásárló címe: ……………………………………
— Vásárló aláírása (papíron benyújtott nyilatkozat esetén): ……………………………………
— Kelt: ………………

15. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a jelen ÁSZF‑fel vagy a rendelésével kapcsolatban, keressen bennünket bizalommal a ertekesites@ronsoft.hu címen.